组织应建立监视和测量的实现过程

采用监视设备得出的可能是非量化的结论，如问卷调查。采用测量设备得出的往往是量化的结论，采用测量设备是测定量值，并通过测量提供数据，如检验或试验用仪表、过程监控中对工艺参数的测量仪器等。两类设备用途有所不同，管理要求也有所区别，测量设备可以进行校准或检定，而监视设备可以予以确认而不一定校准。      

组织应建立监视和测量的实现过程，确保监视和测量活动可行。在建立这个过程时可以参考GB/T19022-2003《测量管理体系 测量过程和测量设备的要求》(ISO10012:2003，IDT)。组织应确定实施监视和测量的过程和需要实施的监视和测量活动，并通过选择适宜的监视和测量设备或软件以及对这些设备或软件进行必要的管理，确保这些过程和活动可行并符合监视测量要求。  

确定和选择满足监视和测量任务要求的监视和测量设备，其功能、准确度要求和量值范围等应与监视和测量任务的要求相一致。要考虑监视和测量方法的适宜性及实施监视和测量人员的能力条件，以确保策划的监视和测量活动得以实现。如果采用测量设备来检验产品或服务是否满足规定要求，就需要考虑如何对测量设备进行校准、检定(验证)、控制、贮存、使用，并使其精度控制在所要求的范围内。